В рамках реализации проекта «Социальная и правовая поддержка граждан», наша организация провела выезд в Алапаевский район Свердловской области (г. Алапаевск, п. Измоденово и п. Бубчиково) для оказания юридической и социальной помощи людям.
Обращения, которые поступают к юристу от жителей города и поселков отличаются своей значимостью. В городе люди больше обращаются с вопросами, связанными с принятием наследства, вопросами ЖКХ, вопросами нарушения трудовых прав, вопросами прав потребителей и т.д.
В поселках мы столкнулись с тем, что обращения людей касались не конкретного человека, а большей части населения (пожилые люди и инвалиды, проживающие здесь). Основная проблема этих людей – это отсутствие доступности получения льготных медикаментов, которая существует уже много лет. Людям из поселков приходится проделывать длинный путь до ближайшего более или менее крупного населенного пункта, в котором есть аптека, и где можно получить льготные лекарства. Иной возможности получения медикаментов нет, т.к. ни одна коммерческая аптечная сеть не желает работать на селе, поскольку рентабельность этого бизнеса в лучшем случае нулевая, а чаще всего и вовсе отрицательная.
Ещё одна проблема, с которой сталкиваются люди, проживающие в сельской местности, связана с отсутствием своевременной доставки средств гигиены для инвалидов (памперсы и другие предметы первой необходимости). Люди по три месяца не получают памперсы, так как существует единственная причина – бюрократическая волокита при проведении конкурса гос.закупки среди поставщиков.
Вопросы оформления земельных участков, которые люди получали от колхозов и совхозов ещё 30-40 лет назад остаются актуальными и по сей день. Основная проблема в том, что у большинства граждан вообще нет никаких документов на землю и дом, кроме записи в домовой книге, но самое главное, они не знают даже с чего начать эту процедуру, а также где и какие документы собирать? А разъяснить им эти вопросы на местах, к сожалению, некому (нет юристов, бесплатно оказывающих эти услуги).
Вопросы газификации и получения компенсации за понесенные расходы также остаются актуальными для жителей сельской местности.
С какими-то вопросами мы можем помочь и подсказать, как поступить прямо на месте, а какие-то вопросы требуют более тщательного разбирательства. Юрист проекта дает дельные советы, которые реально работают и помогают решить проблему в пользу обратившегося. И всё это – главная цель нашей работы – помощь людям!
В качестве оказания социальной помощи всем обратившимся были выданы продуктовые наборы, что было неожиданным, но приятным сюрпризом для людей, пришедших к нам на приём. Люди были очень благодарны за оказанную им помощь, в надежде, что мы ещё приедем к ним для оказания этой помощи.
Наша организация продолжает полномасштабно помогать людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Мы всегда доступны для решения возникающих жизненных трудностей, и в меру своих возможностей, реально окажем необходимую помощь!