26 февраля 2024 г. юристом нашей организации было проведено информационно-правовое мероприятие на тему: «Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ». Мероприятие проведено в рамках реализации проекта «Социально правовой и культурно-досуговый центр помощи людям» при поддержке Фонда Президентских грантов.
Тема ЖКХ всегда интересна нашим подопечным, а мероприятия по данной теме всегда получают большой отклик. Мы вместе разобрали основные функции и обязанности управляющей компании (далее УК), ответственность руководителя организации и размеры штрафов за невыполнение обязанностей по обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме (далее МКД). Должна ли УК промывать урны, расположенные на придомовой территории, мыть подоконники в подъезде, обрабатывать противогололёдными реагентами территорию около входа в подъезд МКД в холодное зимнее время (на все эти вопросы мы отвечаем: «ДА»), можно ли требовать от управляющей компании обработку от клещей территории вокруг МКД («НЕТ», этим занимаются организации, имеющие необходимое разрешение на обработку). Также наши подопечные узнали, какие перерывы допустимы для ограничения ГВС, ХВС, отопления и электроснабжения, и когда собственникам квартир положен по закону перерасчет платы за коммунальные услуги.
Отдельно мы рассказали, куда можно обратиться с жалобой на действия управляющей компании, в каком порядке следуют предъявлять требования о бездействии ее сотрудников, и как необходимо оформить письменную претензию. Пожилые люди, пришедшие на семинар, получили образец жалобы, контакты ведомств, которые осуществляют надзор за управляющими компаниями, буклет с полезной информацией, блокнот и ручку для записей.
После семинара мы, как обычно, угостили пожилых людей сладким угощеньем и чаем, а также передали каждому из присутствующих набор личной гигиены, который включает в себя (стиральный порошок, шампунь, мыло, зубная щётка, зубная паста и полотенце). Следующее мероприятие на очередную правовую тему мы проведем в офисе организации в марте-месяце!